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Utilisation des médias sociaux en pharmacie : revue documentaire

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Les médias sociaux occupent une place de plus en plus importante dans la société ainsi que dans les milieux professionnels.

Nous avons voulu établir un état des lieux de la littérature concernant leur utilisation en pratique pharmaceutique.

Il s’agit d’une revue de littérature entre mai 2013 et mai 2017 dont la stratégie de recherche a été menée sur Pubmed à partir des termes MESH suivants : « social media and pharmacy » et « social media and pharmaceutical care ».

Vingt-quatre articles ont été retenus aux fins de notre analyse.

  • Facebook ressort souvent comment étant le média le plus utilisé.
  • Les thèmes les plus fréquemment abordés touchent l’exercice en pharmacie, la pharmacovigilance et l’enseignement.
  • Le principal obstacle à l’utilisation des médias sociaux à des fins professionnelles serait la notion de professionnalisme.

Les médias sociaux sont donc de plus en plus utilisés en pharmacie. Il existe de nombreuses opportunités et menaces, à prendre en considération pour un usage optimal et professionnel.

Vous pouvez consulter notre affiche présentée au 7ème colloque du RQRM, 30 septembre-1er octobre 2017, Québec, Québec, Canada

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Questions portant sur les soins mère-enfant sur les réseaux sociaux

L’utilisation des médias sociaux en pratique pharmaceutique offre de nombreuses opportunités incluant le réseautage, les discussions sur différents sujets, l’accès et le partage de renseignements sur la santé.

Dans le cadre des travaux de l’URPP, nous avons recensé les questions portant sur les soins mère-enfant sur les réseaux sociaux afin d’évaluer l’opportunité d’une participation concertée des pharmaciens du CHU Sainte-Justine.

Il existe peu de questions concernant les soins mère-enfant sur les deux médias sociaux québécois consultés (page Facebook – Pharmaciens et pharmaciennes du Québec et site Question pour un pharmacien). Toutefois, il s’agit de populations vulnérables pour laquelle la littérature est souvent insuffisante pour assurer des soins de qualité.

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On peut consulter notre affiche présentée dans le cadre du Congrès de la Société française de pharmacie clinique (SFPC) du 7 au 9 février 2018 à Lille, France.

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Capsules vidéo sur l’utilisation des médias sociaux et des technologies d’information en pharmacie

Les médias sociaux sont largement utilisés dans notre société et les professionnels de la santé ne font pas exception. L’utilisation des médias sociaux et des technologies d’informations dans le domaine de la santé peut représenter une opportunité, mais aussi une menace.

Dans le cadre des travaux de l’URPP, nous avons réalisé 25 courtes capsules vidéo sur les relations et responsabilités professionnels à l’ère des  réseaux sociaux et des technologies de l’information. Ces vidéos ont ensuite été utilisées à des fins pédagogiques. Après avoir visionné ces capsules, les étudiants en pharmacie et les pharmaciens étaient invités à répondre à un court questionnaire afin d’évaluer leur perception et leur appréciation.

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L’URPP et les médias sociaux

Texte rédigé par Jean-François Bussières

FACEBOOK5Dans le cadre du 1er Colloque sur les médias sociaux en enseignement à la Faculté de médecine organisé par le Centre de pédagogie appliquée aux sciences de la santé (CPASS) de la Faculté de médecine en collaboration avec le Vice-rectorat aux études de l’Université de Montréal, l’URPP est heureuse d’y présenter sa vision et son utilisation des médias sociaux.

Vous pouvez consulter la présentation donnée le 20 novembre 2015 à Montréal.

Rappelons que l’URPP est présente dans les médias sociaux depuis mars 2011. Elle utilise notamment des blogues WordPress à raison de 4 fois par semaines :

Rappelons aussi quelques articles publiés par notre équipe sur les médias sociaux :

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Quelle est votre empreinte numérique?

Texte rédigé par Jean-François Bussières

FACEBOOK4Dans le cadre du concours 2015, l’équipe de Jean-François Bussières a obtenu une bourse de recherche du Cercle du Doyen permettant de réaliser 15 vignettes vidéos sur les bonnes pratiques et comportements en ligne dans le domaine de la santé. Ces travaux seront réalisés avec la contribution de Denis Lebel, pharmacien à l’URPP, Rhoda Weiss-Lambrou et Émilie Mégrourèche, étudiantes de 3ème année au Pharm.D à l’Université de Montréal.

À titre de travaux exploratoires, nous avons réalisé des entretiens vidéos avec huit étudiants en science de la santé afin d’échanger sur les enjeux relatifs aux médias sociaux en santé. Cette vidéo de 15 minutes a été présentée dans le cadre du 1er Colloque sur les médias sociaux en enseignement à la Faculté de médecine du Centre de pédagogie appliquée aux sciences de la santé (CPASS) de la Faculté de médecine en collaboration avec le Vice-rectorat aux études de l’Université de Montréal. Merci à tous les étudiants ayant participé activement à cet état des lieux! Et vous, quelle est votre empreinte numérique?

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