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Comment assurer la gestion de la qualité et des risques dans un département de pharmacie

Comment assurer la gestion de la qualité et des risques, tout en offrant des services et des soins pharmaceutiques de façon continue?

En réponse à notre réflexion, nous avons réalisé un calendrier d’audits qui devraient être réalisés pour la gestion de la qualité et des risque dans un département de pharmacie. Ce calendrier inclus la fréquence des visites externes, la durée des audits ainsi que les normes applicables.

Calendrier des audits

Calendrier des audits

Vous pouvez consulter notre affiche présentée au Colloque annuel du RQRUM, les 23-24 septembre 2014, Orford, Québec, Canada. Vous pouvez également consulter notre article publié dans le Pharmactuel.

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Gestion de la qualité et des risques en santé : qui devrait être responsable?

Nous avons publié  » Qualité et risques en santé : à qui en confier la gestion au sein des unités fonctionnelles? » dans les Annales de l’Unité de recherche en pratique pharmaceutique.

Il existe de nombreux ouvrages sur la qualité et les risques. Il apparaît nécessaire et opportun de doter les départements de pharmacie d’un gestionnaire en gestion de la qualité et des risques.  À qui confier cette gestion dans le réseau de la santé? Cet article présente notre réflexion quant aux modalités de gestion optimale de la qualité et des risques au sein des unités fonctionnelles dans un établissement de santé québécois.

En augmentant la sécurité d’un processus, on contribue généralement à la diminution des risques. La qualité est un concept parapluie qui permet de décrire l’ensemble des attributs d’un processus.

En augmentant la sécurité d’un processus, on contribue généralement à la diminution des risques. La qualité est un concept parapluie qui permet de décrire l’ensemble des attributs d’un processus.

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