Une discussion d’ascenseur

Vous êtes sur le point de visionner une vignette portant sur l’utilisation des médias sociaux et technologies de l’information en santé.  Avez-vous songé aux opportunités et menaces associés à cette situation ?  

Cette vignette met en scène deux pharmaciens qui discutent du cas d’un patient dans l’ascenseur alors que d’autres personnes s’y trouvent également. Une dame, étrangère à la discussion, est témoin de cet échange professionnel.

Opportunités :

– Les professionnels de la santé ont un horaire chargé et profitent de rencontres impromptues pour échanger des renseignements importants sur des patients afin d’optimiser leur quotidien.

Menaces :

– Est-il approprié de discuter d’un cas patient dans un ascenseur ? Devrait-on tenir de telles conversations dans des lieux privés ? sans la présence de patients, de parents ou de tiers non identifiés ?

– Y’a-t-il eu un bris de confidentialité ? Quelles en sont les conséquences potentielles ?

Bonne discussion !

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