L’objectif principal de cet article est de décrire le comportement général de ChatGPT et de Bing concernant les rôles et l’impact du pharmacien. Les chercheurs ont soumis 46 questions à cinq versions de ces outils : ChatGPT-3.5, ChatGPT-4, Bing équilibré, Bing précis et Bing créatif.
Les résultats montrent que les réponses sont globalement adéquates, avec un taux de justesse supérieur à 90 %. ChatGPT se distingue par des réponses plus détaillées et nuancées, tandis que Bing fournit des réponses plus concises mais mieux référencées. Toutefois, la qualité des sources varie : celles de Bing sont plus nombreuses et plus fiables que celles de ChatGPT.
Les auteurs concluent que ces agents conversationnels offrent des réponses globalement satisfaisantes sur les rôles et les retombées du pharmacien. Ils soulignent cependant la nécessité de poursuivre les recherches afin de mieux encadrer l’usage de ces outils en pharmacie, de les intégrer à la formation des pharmaciens, et de renforcer la vigilance concernant la vérification des sources, afin d’assurer une utilisation éthique et sécurisée de l’intelligence artificielle en santé.
Vous pouvez consulter notre article publié dans le PharmactueL ainsi que l’affiche presentée au congres CSHP le 19 avril 2024
Unité de recherche en pratique pharmaceutique (URPP) 
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